车险“实名缴费”暂不执行 疫情防控期间安徽推行保险办理“零接触”

新安晚报 安徽网 大皖客户端讯  2月17日，记者从安徽省银保监局获悉，新冠肺炎疫情发生以来，该局要求全省财产保险行业积极开展线上保险服务，推行业务办理“零接触”。在承保方面，疫情期间全省车险“实名缴费”暂不执行，农业保险承保公示电子化并暂缓实地验标。

推行保险业务办理“零接触”

为保障疫情期间保险服务的连续稳定，安徽省银保监局要求全省财产保险行业在合理安排营业网点及时间的基础上，积极开展线上保险服务，推行业务办理“零接触”。同时，采取电话提醒、远程收单、出具电子保单等方式开展业务，尽最大努力避免客户脱保漏保。

此外，采取“互信赔”、视频定损等方式开展保险理赔，接受线上和邮寄渠道提交理赔资料，做到“人不到场服务到场、人不见面赔款见面”，解决群众出险后的燃眉之急。

车险“实名缴费”暂不执行

据悉，在承保方面，疫情期间全省车险“实名缴费”暂不执行，农业保险承保公示电子化并暂缓实地验标。安徽省银保监局引导行业主动对接疫情防控重点保障企业需求，充分运用关税保证保险、预付款保险等全力保障疫情防控物资进口。

在理赔方面，要求保险行业坚持提供24小时不间断理赔服务，对确诊新冠状病毒感染客户实行先赔付后补办手续的政策，对疫情防控中的关键岗位人员和生产运输企业等实行优先赔付。

累计捐赠款项和防疫物资393.26万元

据悉，目前安徽省部分保险公司针对防疫工作实际定制保险捐赠方案。其中，国元农险向全省45万医护人员和援鄂医疗队员免费提供总保额2700亿元的疫情专属保险保障。国寿财险向安徽省战斗在抗疫一线的医护工作者、公安交警、新闻记者、畜牧工作者等累计约2.8万人，免费提供各类相关风险保障239.74亿元。

此外，长安责任保险为安徽省部分抗疫医护人员及家属捐赠相关保险，保障覆盖疫情感染和意外事故。为了支持抗疫工作，截至2月14日，安徽省财产保险行业通过各种渠道累计捐赠款项和防疫物资393.26万元。

韩振兴 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 徐琪琪